ace67 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পুরোপুরি নিরাপদ। আমরা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি, কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি — এই সব এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের অঙ্গীকার: ace67 আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।
ace67 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। নীতিটি আপনাকে বলে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
ace67 সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়। আপনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা লগইন করলে এই নীতির সম্মতি দেওয়ার অবস্থায় ধরা হয়।
ace67 কেবল সেবার কাজ চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নই। নিচে তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:
| তথ্যের প্রকার | উদাহরণ | তথ্য সংগ্রহের |
|---|---|---|
| সনাক্তকরণ তথ্য | নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফরম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফরম |
| আর্থিক তথ্যাদি | বিকাশ/নগদ নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্যাদি | গেম ইতিহাস, লগইন সময় ও পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাকিং তথ্য |
| যোগাযোগের ইতিহাস | সহায়তা চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন | সহায়তা সিস্টেম |
KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কেবল পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
ace67 সংগ্রহ করা তথ্য আমরা নির্দিষ্ট ও বৈধ লক্ষ্যেই ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুপযোগী কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান লক্ষ্যগুলো দেওয়া হলো:
ace67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। তবে সেবাদানের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ভাগাভাগি সবসময় কঠোর চুক্তির আওতায় থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্যসুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।
ace67 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকির প্রকার। | লক্ষ্য। | সময়সীমা। |
|---|---|---|
| আবশ্যক কুকি। | লগইন সেশন, সুরক্ষা ও মূল কার্যকারিতা। | সেশন শেষ হলে এটি মুছে যায়। |
| পছন্দসই কুকি। | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস স্মরণ রাখে। | 1 বছর। |
| বিশ্লেষণমূলক কুকি। | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ। | 6 মাস। |
| সুরক্ষা কুকি। | প্রতারণা চিহ্নিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা। | 30 দিন। |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফরম의 কিছু সুবিধা ঠিকঠাক কাজ নাও করতে পারে।
ace67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও নজরদারি হয়।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত, যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
ace67–র প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজস্ব তথ্য নিয়ে কয়েকটি মৌলিক অধিকার রাখেন। আমরা এগুলো মূল্য দিই এবং অনুরোধ এলে দ্রুত সম্পন্ন করি।
আমাদের কাছে আপনি কোন তথ্য রেখেছেন তা জানতে আপনার অধিকার রয়েছে।
ভুল তথ্য বা পুরোনো তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
তথ্য আপনি একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময়ে আপনি বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সমর্থন@ace67ace.com ইমেইল করুন। আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ace67–র সেবা শুধু 18 বছর বা বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা 18 বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
ace67 এই নীতি গোপনীয়তা আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানিয়ে দেব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে।
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোই এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য কেউ পড়তে পারবে না।
ace67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়, এর বাইরে নয়।
নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট নজর রাখে। কোনো অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ ধরা পড়লে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — এই নীতিতে সবকিছু স্পষ্ট লেখা আছে। লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি; বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া মেলে।
ace67 এর গোপনীয়তা নীতি জিডিপিআর ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি। আপনি বিশ্বমানের সুরক্ষা পাচ্ছেন।